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PC壊れる

2021年01月23日(土)

突然PCが壊れてしまいました
一か月ほど前から変なメッセージが頻繁に出るようになって、都度自動的に再起動され使えていましたが、先日とうとうぱっかーんとなってしまいました
立ち上げると今までとは違う画面で常時使っているソフトが全て消えていました
ネットも使えず何もできません
サポートセンターに電話したら、電話でのサポートは終了しているのでホームページからチャットで依頼してくださいと言われた
いやいやPCがぶっ壊れてネットも使えないからホームページどころじゃない
携帯はガラケーなので出来ないと話した
数人と話して品番が修理終了対象なので結局修理は不可能とのこと
出てくるメッセージからしてハードがいかれてしまった感じ
新しくPCを購入するにしても今のPCが使えなければデータを移行できない
メールや写真、日常の色々な記録をPCで付けているので使えないまたは消えてしまったら凄く困る
で、またなんやかやあって昼過ぎに立ち上げたらちょっとだけ戻っていたのでサポートセンターにメールしましたが正直メールでのやり取りじゃらちが明かない、今迄みたいに直接話した方が早く解決するのに
でOutLookだけはどこを探しても復活しない
なのでメールを頂いても確認できません
もし急ぎの連絡がある場合はブログコメントの非表示でお願いします
とにかくPCを立ち上げるたびに出てくる画面が違うので毎日右往左往してる状態
ネットが使える時にブログもやっと書き込めました




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